অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
যেকোনো ধরনের অপব্যবহার ধরা পড়লে ফান্ড স্থগিত করা হতে পারে।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীতে সম্মতি প্রকাশ করছেন। এই শর্তাবলী 365 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।
২. যোগ্যতা
এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে (অথবা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স)।
ব্যবহারকারীকে আইনিভাবে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার ক্ষমতা রাখতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
ভেরিফিকেশন: তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট: প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস દીহান শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
সতর্কতা: যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্টটি আপহৃত হয়েছে, তবে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের পূর্ণ ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রত্যেকটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
ওয়েজারিং: বোনাস ফান্ড নগদ টাকায় রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস ফান্ড: বোনাস ফান্ড এবং নগদ ক্যাশ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
বেটিং লিমিট: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের কোনো ধরনের কারচুপি বা অপব্যবহার ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং অর্জিত মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি।
৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের সকল গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা চালিত এবং সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে ফলাফল নির্ধারিত হয়, যা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। যেকোনো বিরোধপূর্ণ রাউন্ডের তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট বা অর্থ লেনদেনে কারচুপি।
অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ (Collusion) বা আরবিট্রেজ বেটিং।
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
মানি লন্ডারিং বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার জন্য উপলব্ধ টুলসগুলোর মধ্যে রয়েছে:
জমা লিমিট (Deposit Limits) সেট করা।
সেশন রিমাইন্ডার সেট করা।
কুল-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion)।
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ
এই সাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 365 এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট টাইপিং ভুল বা সিস্টেম এররের কারণে ভুল অডস, ব্যালেন্স বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলীর লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা তদন্তের প্রয়োজনে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন ফান্ড হোল্ড করা হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
১২. ডাটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ইন্টারনাল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব নিয়মিত এই পেজটি চেক করা।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে, দয়া করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।